ChatGPT (5) 썸네일형 리스트형 ChatGPT와 업무의 자동화 가끔씩 우리는 반복적인 업무로 인해 중요한 일을 마무리 못 하거나 시작도 못 한채 당장 마무리해야 하는 단순업무에 많은 시간을 소모하게 되는 경우가 있습니다. 아침에 출근해서 이메일을 열어봤을때 새로운 이메일 수십여개가 확인되고, 이를 모두 확인하면서 답장만 보내도 몇 시간이 걸릴때가 있습니다. 또한 중요한 미팅을 잡기 위해서 여러 사람과 소통하여 스케줄을 잡는 일도 은근히 시간이 많이 소모되는 경우가 있습니다. 그리고 가장 많이 소모되는 시간이, 업무와 관련된 그 무언가를 검색하고 양질의 정보를 획득한 후 이를 또 잘 정리해서 보기 쉽게 가공하는 업무 또한 상당히 많은 시간이 소모가 됩니다. 만약 누군가가 위에서 언급한 단순 업무들의 일부를 우리 대신 해줄 수 있다면 얼마나 편리할까요? 이메일을 우리보.. 트로트 가사를 AI 인공지능에게 부탁해봤더니 바로 본론으로 들어가서, 인공지능에게 첫 사랑 관련된 트로트 가사를 써달라고 요청했더니, 아래와 같은 노래를 단 1분만에 작곡해줬습니다. 첫사랑을 기억해 그때의 기쁨이 생각나 처음처럼 깊었던 사랑 어린 시절의 꿈 요즘은 아무것도 아닌데 그때의 기억은 여전해 그때의 사랑을 그리워 언젠가 다시 느낄 수 있기를 마음 속에 깊이 새겨진 첫사랑의 추억이 언제나 그리워져 처음 그 마음을 느낄 수 없지만 항상 그 추억이 있어 그때의 그 사람을 그리워 첫사랑의 추억은 영원해 그 사람을 그리워할 수 있게 시간이 흐르면서 그 사람을 잊어가고 있지만 그 추억은 여전해 언젠가 다시 만날 수 있기를 그때의 사랑은 지금도 깊이 새겨져 있어 항상 그리워져 첫사랑을 그리워할 수 없지만 어떠신가요? 조금 그럴듯 하지 않나요? 아주 조.. AI 창의성의 한계 : 미래를 위한 가이드 AI 창의성의 한계 인공지은 컴퓨터 스스로 실제 경험을 하는게 아닌, 입력된 혹은 인터넷에서 찾은 데이터를 통해 학습한 데이터와 패턴을 통해서 간접 경험을 할 수 밖에 없습니다. 즉, 학습된 데이터만을 활용하여 데이터들관의 관계성을 바탕으로 텍스트 혹은 컨텐츠를 생성할 수 밖에 없습니다. 즉, 사람의 도움 없이 혼자 스스로 무에서 유를 창조해 낼 수 는 없는 프로그램일 뿐이죠. 하지만 AI 에겐 세계의 수많은 사람들이 수십년간 쌓아온 방대한 경험과 데이터를 쉽게 찾고 학습할 수 있는 인터넷이라는 공간이 있기 때문에, 이를 바탕으로 학습하고 간접경험한 인공지능은 사람과 유사한 혹은 더 앞서나간 새로운 컨텐츠를 생성해낼 수 있는 환경에 놓여져 있는 것은 사실입니다. AI가 새로운 단편 소설을 창작하는.. 인공지능 번역의 한계 : 미래를 위한 가이드 이번에는 AI 인공지능의 '언어 번역 능력'에 관련되어 좀더 깊게 이해해 보고자 합니다. ChatGPT와 같은 AI 인공지능의 잠재력은 아주 뛰어납니다. 더 빠르고, 더 효율적이고, 더 접근하기 쉬운 번역 서비스를 제공함으로써 언어 번역 산업에 혁명을 일으킬 것입니다. 인공지능 번역 서비스가 필요한 이유 1. 빠른 속도 실시간으로 번역할 수 있는 인공지능은 기존 번역 방식보다 훨씬 빠를 수 밖에 없습니다. 특히 시간이 중요한 긴급 상황에서 통역할 시간이 부족할때 상당히 유용할 수 있겠습니다. 2. 정확도 대규모 데이터를 학습하고 빠르게 정보를 정리하고 전달하기 때문에 인간이 할 수 있는 능력을 앞설 수 밖에 없습니다. 더 정확하고 일관된 번역 능력을 가질 수 있습니다. 3. 비용 절감 .. 고객센터의 큰 변화를 가져올 ChatGPT : 미래를 위한 가이드 ChatGPT는 사람의 글을 이해하고 답변하는 AI 서비스 입니다 ChatGPT는 고객 서비스를 아주 쉽고 빠르게 대체할 수 실용적인 능력을 갖추고 있기 때문에 우리는 이를 빨리 이해하고 미래를 준비해야합니다. 곧 머지 않아 우리가 겪는 다양한 문제를 AI가 쉽고 빠르게 해결해줄 수 있기 때문입니다. ChatGPT의 기능과 한계를 이해함으로써 앞으로 벌어질 일들을 예상하고, 현재 고객 서비스 업종에 일하고 계신 분들은 다가올 미래에 대해 어떻게 대처해야 할 지 같이 고민해보고자 합니다. 고객 서비스의 혁신 ChatGPT는 아주 상세하고 다양한 질문에 답하고 고객이 필요한 정보를 24시간 실시간으로 제공하여 문제를 해결할 수 있는 AI 기반의 가상 고객 서비스를 제공할 수 있습니다. 기업이 .. 이전 1 다음
